Contratar un buen seguro de viaje. Información y trámites

Vistas del volcán Bromo, Indonesia.

Si estás pensando en irte de vacaciones a cualquier destino como Tailandia, Argentina, Tanzania o cualquier país de Europa, es imprescindible que contrates un buen seguro de viaje. Aunque el viaje sea de una semana o un mes, ir cubierto con asistencia sanitaria es muy importante ya que no es tan difícil sufrir un esguince, tener una gripe o que algo te siente mal y tengas que ir al médico.

El coste de un buen seguro de viaje no es alto y sin embargo, las consecuencias de no tenerlo puede suponerte un desenvolso importante. Además, ten en cuenta que los seguros de viaje también suelen incluir la cancelación de vuelos, lo cuál es algo que se agradece cuando surge una situación complicada que te impide irte de vacaciones.

En España estamos muy acostumbrados a disfrutar de la Seguridad Social, por lo que no somos conscientes del coste real de algunas pruebas, como hacerte unas placas o un TAC, como me sucedió a mi en una ocasión. Por ejemplo, una hospitalización por una apendicitis, puede ascender a 9.000€, una infección por legionella, 50.000€. Como podéis ver, el coste médico puede ser muy elevado. Ya sin entrar a valorar una repatriación o que un familiar te vaya a acompañar al hospital.

¿Cuanto cuesta un buen seguro de viaje?

A veces la diferencia de precio entre un seguro de viaje barato y uno bueno es pequeña. La diferencia de 10€ entre una póliza y otra puede suponer tener unas prestaciones mínimas o estar totalmente cubierto.

Si no leemos las coberturas y nos fijamos solo en el precio más bajo nos podemos llevar desagradables sorpresas. Pongamos unos ejemplos de seguro de viaje para Tailandia con Mondo, la compañía en la que yo confío:

Seguro de viajes para 8 días

  • Cobertura tranquilidad:
    • Gastos médicos: 50.000€
    • Robo y daños al equipaje: 600
    • Coste: 30,17€
  • Cobertura premium:
    • Gastos médicos: 350.000€
    • Robo y daños al equipaje: 3.000
    • Coste: 54,88€

Seguro de viajes para 15 días

  • Cobertura tranquilidad:
    • Gastos médicos: 50.000€
    • Robo y daños al equipaje: 600
    • Coste: 49,36€
  • Cobertura premium:
    • Gastos médicos: 350.000€
    • Robo y daños al equipaje: 3.000
    • Coste: 85,98€

Nota: Con Mondo las familias tienen un 15% de descuento.

La forma de calcular tu presupuesto es muy rápida y fácil desde la propia web. Una vez que introduces tu destino y fechas de viaje, buscan las 3 mejores opciones con el gasto médico mínimo de 50.000€ hasta 350.000€ entre las compañías de seguro especializadas en asistencia en viaje, como AXA Assitence, Europ Assintace, Arag o Zurich.

Como podéis ver, el coste de ir bien asegurado en tu viaje no es tan alto. Insisto en leer bien las coberturas, no os fijéis solo en el precio.

Cobertura de un buen seguro de viajes

Para contratar un buen seguro de viaje tenemos que fijarnos que nos incluya:

  • Gastos médicos de 50.000€, es el mínimo recomendable.
  • Pérdida de equipaje.
  • Repatriación.
  • Demoras.
  • Cancelación de vuelos (opcional y recomendable).
  • Regreso anticipado en caso de fallecimiento de un familiar.
  • Responsabilidad civil.
  • Deportes y aventuras, en caso de que vayas a realizar alguna actividad.

Seguro de cancelación de vuelo

A veces nos surgen imprevistos que nos imposibilitan emprender las vacaciones deseadas, como fue mi caso en el 2017 cuando me iba a ir a Dubai y unos días antes me caí de la moto. Tuve que guardar reposo y usar muletas, lo que me impedía viajar y disfrutar de mis vacaciones.

Por suerte tenía contratado un seguro de viajes que incluía la cancelación de vuelos. Como yo viajo varias veces al año, decidí hace años hacerme un seguro anual que cubre todos los viajes que haga en el periodo de 12 meses y que me compensa bastante.

Si no tienes un seguro anual, tienes que tener en cuenta que en algunas compañías solo te cubre la cancelación si lo contratas en los próximas 7 días desde la compra de tu vuelo (no así en el caso de Mondo). Conviene asegurarse bien de este dato, ya que algunas compañías tienen el periodo de solo 24 horas.

En el caso de que tengas alguno de los supuestos cubiertos para la cancelación del vuelo, solo tienes que llamar a la compañía de seguros y explicarles lo sucedido. Dependiendo del motivo, tendrás que enviar la documentación que lo verifique y, en algunos casos, tramitar la cancelación del vuelo y enviar el documento a la aseguradora.

Los casos contemplados para la devolución del coste de tu vuelo y hospedaje reservado y pagado varían en función de la compañía.

Trámite en caso de accidente o enfermedad

Si durante tu viaje te sientes mal, ya sea porque crees que tienes gastroenteritis o cualquier otra enfermedad o accidente, conviene llamar a la compañía de seguros para que te indiquen a qué clínica debes de acudir.

Cuando llegues a la clínica ya estará abierto el parte y tú solo tendrás que seguir las indicaciones de los médicos, pues ya desde el mismo hospital o clínica van comunicándose con la compañía para autorizar pruebas que consideren convenientes.

Si tu estado no te permite llamar a la compañía de seguros, simplemente ve, o que te lleven, a la clínica privada más cercana y pide factura, así como los partes de ingreso, hospitalización, si fuese el caso, y el parte de alta. También guarda todas las facturas de medicamentos, traslados, hospedaje y, si se da el caso, de muletas o el material que te indiquen los médicos, siempre por escrito.

En cuanto puedas, llama a la compañía de seguros para informar de la situación. En algunas de ellas tienes que hacer tú el pago por adelantado y luego, con la presentación de toda la documentación solicitada, te lo reembolsan a los pocos días. Como yo prefiero no tener que hacer frente a este gasto por adelantado, que en algunos casos puede ser muy elevado y no siempre puedes pagar con tarjeta o transferencia bancaria, contrato siempre un seguro que se haga cargo del gasto inmediatamente, como es el caso de Mondo. Eso sí, hay que dar el parte antes o durante el ingreso.

Si no has podido hacerlo, no te preocupes, guarda toda la documentación y lo tramitas en cuanto puedas. El periodo máximo para reclamar este gasto es de 30 días desde el alta.

Con Mondo tienes un servicio de Consulta Médica por WhatsApp totalmente gratuito y que te puede ayudar a resolver las dudas que tengas sobre tu estado. Tener un médico en el Whatsapp da bastante tranquilidad.

Contratar un seguro de viajes anual

Si realizas más de 2 viajes al año o por un periodo superior a 30 días, te conviene contratar un seguro de viajes anual. Las ventajas son varias:

  • Te cubre todos los viajes que realices en el periodo de 12 meses de la contratación (siempre que no duren más de 120 días consecutivos, en el caso de Mondo).
  • Tienes seguro de cancelación de todos los vuelos que compres en ese periodo.
  • Te olvidas de estar pendiente del seguro de viaje de cada viaje que realices.

El precio del seguro anual de viajes con Mondo es de 236,20€ (con 70.000€ de gastos médicos cubiertos). Entra y haz una simulación y podrás ver todas las coberturas incluidas.

Vacunas y profilaxis para la malaria

A pesar de que lleves contratado un seguro de viajes, tienes que tener en cuenta las indicaciones de Sanidad Exterior, así como los requisitos del país de destino. La cartilla de la fiebre amarilla es exigida por algunos países para entrar en él.

Lo primero que tienes que hacer es pedir cita en tu centro de Sanidad Exterior más cercano, en donde indicarás el país o países a visitar. También conviene decir si vas a estar en zonas de selva o bosque, donde el riesgo de malaria es mayor. Allí te indicarán qué vacunas son necesarias que te pongan, así como te darán la receta para comprar las pastillas de la malaria, de ser necesario.

Con respecto a la malaria, cabe decir que lo más importante es la profilaxis, esto es, tener la precaución necesaria para evitar que te piquen los mosquitos portadores de esta enfermedad.

Las recomendaciones son:

  • Usar repelente de mosquito fuerte, tipo Relec Forte.
  • Cubrirse el cuerpo al amanecer y al anochecer, que es cuando estos mosquitos aparecen.
  • Vestirse con ropa clara y de algodón.
  • Usar mosquiteras cuando no haya aire acondicionado en los hoteles o albuergues donde te hospedes.

Viajar con botiquín

Siempre recomiendo viajar con un botiquín porque, aunque tengas contratado tu seguro de viajes, hay pequeñas enfermedades o accidentes que puedes resolver. También puede suceder que estés alejado de un hospital y que tengas que recurrir a un tratamiento rápido. En el post sobre Botiquín de viaje puedes ver cuáles son los medicamentos con los que viajo y que me han ayudado, o a otras personas, en varias ocasiones.

botiquín de viaje, seguro de viaje

En mi primer viaje a India tuve una intoxicación pero con un tratamiento de antibióticos y paracetamol, pude sentirme mejor y continuar mi viaje.

Espero que os hay sido de utilidad este post sobre la contratación de un buen seguros de viaje. Recuerda que por ser lector de este blog, con Mondo tendrás un 5% de descuento. Pincha en la imagen de abajo y ¡hazte un seguro de viajes de forma rápida y sencilla!

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